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DESENHO E IMPLANTAÇÃO DE UM CALL CENTER Desde o análise da Missão e Visão da Empresa e a sua relação com o Call Center, desenho do Call Center, até a implantação do centro de chamadas, os nossos objetivos são apoiar e orientar aos nossos clientes no processo de estabelecer um call center. Nossas áreas de concentração abrange : - Definição do Call Center - Os beneficios que oferecem os Call Centers - As alternativas para a utilização de um Call Center - Desenho de um Call Center - Os aspectos tecnológicos - Seleção, Capacitação e Retenção do Pessoal Se você está planejando abrir um Call Center ,chame-nos ou mande-nos um e-mail e nos conte a respeito do seu projeto. |